Hoe krijg ik mijn geld terug als ik een artikel terug stuur?
Als u uw product binnen 14 dagen terugstuurt en geen nieuw exemplaar wenst te ontvangen, kunt u er voor kiezen het aankoopbedrag [...]
Hoe weet ik of een artikel op voorraad is?
Alle producten die zichtbaar zijn in onze webshop zijn gekoppeld aan het voorraadsysteem van ons distributiecentrum en zijn voorradig tenzij anders aangegeven. [...]
Mijn bestelling is verzonden, kan ik deze volgen?
De Track and Trace service van Transmission, zorgt ervoor dat u uw bestelling eenvoudig kan volgen. Zodra uw bestelling verzonden is, ontvangt u [...]
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Als u uw bestelling wilt wijzigen, is dit mogelijk tot het pakket verzonden is. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, wij [...]
Door wie wordt mijn bestelling geleverd?
Alle bestellingen worden geleverd door Trans-mission BV of PostNL.
Hoe kan ik mijn producten terugsturen?
Bij Firemaster kunt u een artikel ruilen of retourneren binnen 14 dagen na aankoop. Het is van belang dat de producten die [...]
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
U kunt bij ons betalen op de volgende manieren: i-Deal PayPal Credit Card Apple Pay op factuur (alleen voor de groothandel) Mister [...]
Wanneer heb ik mijn bestelling binnen?
Bij Firemaster is de gemiddelde levertijd 2-3 werkdagen. In het weekend wordt er niet geleverd. Houdt er dus rekening mee dat u, [...]
Waarom een schoorsteenkap?
Praktisch gezien voorkomen schoorsteenkappen het inslaan van veel regen en wind. Dit is niet alleen beter voor het kanaal, maar is ook [...]
Schoorsteenbrand en nu?
NIET met water !! Als de brand al is ontstaan kan die onder controle worden gebracht door zand of zout op het [...]