Klantenservice
Klantenservice
Neem contact op HIER
telefoon: 0251 – 249340 (maandag t/m vrijdag 9:00-17:00)
Verzenden & Bezorgen
Voor verzending maken wij gebruik van vervoersmaatschappij TransMission B.V en PostNL. Bezorging vindt meestal plaats 1 á 3 dagen na de bestelling. Voor meer informatie kijk op de pagina verzendkosten en leveringen.
Privacy & Voorwaarden
Bekijk onze pagina Privacy policy, Algemene voorwaarden en Disclaimer.
Retouren
Tot 14 dagen na het ontvangen van een bestelling heeft u recht op bedenktijd. Tijdens deze periode heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. U kunt een overeenkomst ontbinden door binnen 14 dagen na ontvangst van het laatst geleverde product op de order telefonisch aan Firemaster kenbaar te maken dat u een of meerdere producten uit de betreffende order wilt retourneren. Bekijk onze pagina retouren.
Betaalmogelijkheden
Wij bieden u de betaalmogelijkheden: iDeal, Paypal, Credit Card, Apple Pay en voor de Belgische klanten Bancontact.
Contact
U kunt ons bereiken via email 24/24 HIER
Bekijk uw order
Log in op uw account en bekijk uw geplaatste orders.
Update uw accountgegevens
Indien u verhuisd of u veranderd van e-mailadres en u doet regelmatig bestellingen raden wij u aan om uw account gegevens te updaten, dit kan via Mijn Account.
U kunt ons altijd vrijblijvend bellen en informatie vragen.
bellen naar 0251 – 249340